Polityka zwrotów
ARTYKUŁ 8: GWARANCJA – ZWROTY – ZWROTY – ODSTĘPOWANIE
Przedmioty dostarczone przez https://le-papier-peint-francais.com/ są nowe i objęte gwarancją na wszelkie wady. Są identyczne z tymi dostępnymi w handlu tradycyjnym i pochodzą od wszystkich wymienionych wydawców i dostawców.
Jeśli zdarzy się, że towar jest wadliwy lub niezgodny z umową, kupujący ma taką sytuację 30 dni roboczych od otrzymania przedmiotu na żądanie wymiany lub zwrotu pieniędzy. Jeżeli termin do wygasa zwykle w sobotę, niedzielę lub święto państwowe, ulega przedłużeniu do pierwszego następnego dnia roboczego.
Klient ma obowiązek zwrócić towar nowy lub nieużywany w całości, w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym, wraz ze wszystkimi możliwymi akcesoriami, instrukcją obsługi i dokumentacją. (w oryginalnym opakowaniu celofanowym i z odpowiednią fakturą). W takiej sytuacji kupujący jest zobowiązany przesłać dowód wady(-ów) na adres contact@le-papier-peint-francais.com (opis i zdjęcia w załączeniu).
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Le Papier Peint Français® ma obowiązek zwrócić Klientowi wpłacone przez niego kwoty bez żadnych opłat, za wyjątkiem kosztów zwrotu. Zwrot środków następuje w terminie maksymalnie do 30 dni roboczych od daty otrzymania zwracanych paczek.
Koszty wysyłki zwrotnej pozostają wówczas Twoją odpowiedzialnością.
W przypadku zwrotu pieniędzy gwarantujemy, że nastąpi on w terminie krótszym lub równym 30 dni od daty otrzymania zwracanej paczki. Żadna płatność przy odbiorze nie będzie akceptowana, bez względu na przyczynę.
PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD ODSTĄPIENIA NIE DOTYCZY PRZEDMIOTÓW SPERSONALIZOWANYCH, WYKONANYCH NA ZAMÓWIENIE I/LUB STWORZONYCH WYŁĄCZNIE DLA KLIENTA.
Przedmioty te nie będą wówczas zwracane ani wymieniane.
Wszelkie prośby o zwrot należy najpierw przesłać e-mailem na adres Francuska tapeta.